PRIVACY

Politique de confidentialité

Nous prenons votre vie privée au sérieux et cette déclaration de confidentialité explique comment Venueandmenu.com collecte, utilise, partage et traite vos informations.

Collecte et utilisation des données à caractère personnel

Les données à caractère personnel sont des informations qui peuvent être utilisées pour vous identifier directement ou indirectement. Les données à caractère personnel comprennent également les données anonymes qui sont liées à des informations pouvant être utilisées pour vous identifier directement ou indirectement. Les données à caractère personnel ne comprennent pas les données qui ont été anonymisées ou agrégées de manière irréversible de sorte qu'elles ne peuvent plus nous permettre, en combinaison avec d'autres informations ou autrement, de vous identifier.

Promouvoir la sûreté et la sécurité

Nous respectons les principes de légalité, de légitimité et de transparence, nous utilisons et traitons le moins de données possible dans le cadre d'une finalité limitée et nous prenons des mesures techniques et administratives pour protéger la sécurité des données. Nous utilisons les données personnelles pour aider à vérifier les comptes et l'activité des utilisateurs, ainsi que pour promouvoir la sûreté et la sécurité, par exemple en surveillant la fraude et en enquêtant sur les activités suspectes ou potentiellement illégales ou sur les violations des règles ou des politiques. Ce traitement est basé sur notre intérêt légitime à aider à assurer la sécurité de nos produits et services.

Voici une description des types de données personnelles que nous pouvons collecter et de la manière dont nous pouvons les utiliser :

Quelles sont les données personnelles que nous recueillons

Ⅰ. Données que vous fournissez : 

Nous recueillons les données personnelles que vous nous fournissez lorsque vous utilisez nos produits et services ou lorsque vous interagissez avec nous de toute autre manière, par exemple lorsque vous créez un compte, nous contactez, participez à une enquête en ligne, utilisez notre aide en ligne ou notre outil de chat en ligne. Si vous effectuez un achat, nous recueillons des données personnelles en rapport avec l'achat. Ces données comprennent vos données de paiement, telles que votre numéro de carte de crédit ou de débit et d'autres informations relatives à votre carte, et d'autres informations relatives à votre compte et à l'authentification, ainsi que les détails de facturation, d'expédition et de contact.

Ⅱ. Données sur l'utilisation de nos services et produits :

Lorsque vous visitez nos sites web, nous pouvons recueillir des données sur le type d'appareil que vous utilisez, l'identifiant unique de votre appareil, l'adresse IP de votre appareil, votre système d'exploitation, le type de navigateur Internet que vous utilisez, les informations d'utilisation, les informations de diagnostic et les informations de localisation des ordinateurs, téléphones ou autres appareils sur lesquels vous installez ou accédez à nos produits ou services. Le cas échéant, nos services peuvent utiliser le GPS, votre adresse IP et d'autres technologies pour déterminer l'emplacement approximatif d'un appareil afin de nous permettre d'améliorer nos produits et services.

Comment nous utilisons vos données personnelles

D'une manière générale, nous utilisons les données personnelles pour fournir, améliorer et développer nos produits et services, pour communiquer avec vous, pour vous proposer des publicités et des services ciblés et pour nous protéger, nous et nos clients.

Ⅰ. Fournir, améliorer et développer nos produits et services :

Nous utilisons les données personnelles pour nous aider à fournir, améliorer et développer nos produits, services et publicités. Cela inclut l'utilisation de données personnelles à des fins d'analyse de données, de recherche et d'audit. Ce traitement est basé sur notre intérêt légitime à vous offrir des produits et des services et à assurer la continuité de nos activités. Si vous participez à un concours ou à une autre promotion, nous pouvons utiliser les données personnelles que vous nous fournissez pour gérer ces programmes. Certaines de ces activités sont soumises à des règles supplémentaires, qui peuvent contenir des données supplémentaires sur la manière dont nous utilisons les données à caractère personnel, c'est pourquoi nous vous encourageons à lire attentivement ces règles avant de participer.

Ⅱ. Communiquer avec vous :

Sous réserve de votre consentement explicite préalable, nous pouvons utiliser des données personnelles pour vous envoyer des communications commerciales en rapport avec nos propres produits et services, communiquer avec vous au sujet de votre compte ou de vos transactions, et vous informer de nos politiques et conditions. Si vous ne souhaitez plus recevoir de communications par courrier électronique à des fins de marketing, veuillez nous contacter pour vous désabonner. Sous réserve de votre consentement explicite préalable, nous pouvons partager vos données personnelles avec des partenaires tiers qui peuvent vous envoyer des communications commerciales en rapport avec leurs produits et services. Sous réserve de votre consentement explicite préalable, nous pouvons utiliser vos données personnelles pour personnaliser votre expérience avec nos produits et services et sur les sites web et applications de tiers et pour déterminer l'efficacité de nos campagnes promotionnelles.

REMARQUE : Pour toute utilisation de vos données décrite ci-dessus qui nécessite votre consentement explicite préalable, notez que vous pouvez retirer votre consentement en nous contactant.

Définition des "cookies

Les cookies sont de petits morceaux de texte utilisés pour stocker des informations sur les navigateurs web. Les cookies sont largement utilisés pour stocker et recevoir des identifiants et d'autres informations sur les ordinateurs, les téléphones et d'autres appareils. Nous utilisons également d'autres technologies, notamment les données que nous stockons sur votre navigateur ou votre appareil, les identifiants associés à votre appareil et d'autres logiciels, à des fins similaires. Dans la présente déclaration sur les cookies, nous désignons toutes ces technologies par le terme "cookies".

Utilisation des cookies

Nous utilisons des cookies pour fournir, protéger et améliorer nos produits et services, par exemple en personnalisant le contenu, en proposant et en mesurant les publicités, en comprenant le comportement des utilisateurs et en offrant une expérience plus sûre.

Divulgation de données à caractère personnel

Nous mettons certaines données personnelles à la disposition de partenaires stratégiques qui travaillent avec nous pour fournir nos produits et services ou nous aider à commercialiser nos clients. Nous ne partageons ces données personnelles avec ces sociétés que pour fournir ou améliorer nos produits, services et publicités ; elles ne sont pas partagées avec des tiers pour leurs propres besoins de marketing sans votre consentement préalable.

Divulgation ou stockage, transfert et traitement des données

Ⅰ. Respect des obligations légales :

Nous nous engageons à respecter les lois du pays ou de la région où se trouve l'utilisateur et à recueillir, stocker, utiliser, transmettre et divulguer légalement les informations personnelles de l'utilisateur.
Pour les utilisateurs des États-Unis, nous nous conformerons à la loi sur la protection de la vie privée dans les communications électroniques (ElectronicCommunication Privacy Act), aux éléments d'une autorégulation efficace pour la protection de la vie privée et à la loi sur la protection de la vie privée des enfants en ligne (Children's Online Privacy Protection Act) pour la protection des informations personnelles des utilisateurs. Si les utilisateurs sont situés dans des États membres de l'UE, nous collecterons et utiliserons leurs informations personnelles conformément à la directive 2002/58 sur la vie privée et les communications électroniques.

Les utilisateurs qui vivent au Canada peuvent légalement recueillir et utiliser des renseignements personnels conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques.

Pour les autres utilisateurs qui ne sont pas dans les organisations ou pays mentionnés ci-dessus, nous protégerons leurs informations personnelles conformément aux lois du pays de l'utilisateur. S'il n'existe pas de loi correspondante sur la protection de la vie privée dans leur pays, nous nous référerons au cadre de protection de la vie privée de l'APEC et à la sphère de sécurité pour leur assurer la meilleure protection possible des informations des utilisateurs.

Ⅱ. Aux fins d'une mise en œuvre ou d'une application raisonnable du présent article :

Nous pouvons partager les données personnelles avec toutes nos sociétés affiliées. En cas de fusion, de réorganisation, d'acquisition, d'entreprise commune, de cession, de scission, de transfert, de vente ou de cession de tout ou partie de notre activité, y compris dans le cadre d'une faillite ou d'une procédure similaire, nous pouvons transférer toutes les données personnelles au tiers concerné. Nous pouvons également divulguer des données personnelles si nous déterminons en toute bonne foi que la divulgation est raisonnablement nécessaire pour protéger nos droits et poursuivre les recours disponibles, faire respecter nos termes et conditions, enquêter sur les fraudes ou protéger nos opérations ou les utilisateurs.

Ⅲ. Conformité juridique et sécurité ou protection d'autres droits

Il peut s'avérer nécessaire - en vertu de la loi, d'une procédure judiciaire, d'un litige et/ou d'une demande des autorités publiques et gouvernementales dans votre pays de résidence ou en dehors de celui-ci - que nous divulguions des données personnelles. Nous pouvons également divulguer des données personnelles si nous déterminons que pour des raisons de sécurité nationale, d'application de la loi ou d'autres questions d'importance publique, la divulgation est nécessaire ou appropriée.

Enfants

Nos produits et services sont destinés aux adultes. Par conséquent, nous ne recueillons, n'utilisons ni ne divulguons sciemment des données provenant d'enfants de moins de 16 ans. Si nous apprenons que nous avons collecté des données personnelles d'un enfant de moins de 16 ans, ou d'un âge minimum équivalent selon la juridiction, nous prendrons des mesures pour supprimer les données dès que possible. Veuillez nous contacter immédiatement si vous apprenez qu'un enfant de moins de 16 ans nous a fourni des données personnelles.

Vos droits

Nous prenons des mesures raisonnables pour garantir que vos données personnelles sont exactes, complètes et à jour. Vous avez le droit d'accéder, de corriger ou de supprimer les données personnelles que nous recueillons. Vous avez également le droit de limiter ou de vous opposer, à tout moment, au traitement ultérieur de vos données à caractère personnel. Vous avez le droit de recevoir vos données à caractère personnel sous une forme structurée et standardisée et de déposer une plainte auprès de l'autorité compétente en matière de protection des données concernant le traitement de vos données à caractère personnel. Afin de protéger la vie privée et la sécurité de vos données à caractère personnel, nous pouvons vous demander des données pour nous permettre de confirmer votre identité et votre droit d'accès à ces données, ainsi que pour rechercher et vous fournir les données à caractère personnel que nous conservons. Il existe des cas où les lois ou les exigences réglementaires applicables nous permettent ou nous obligent à refuser de fournir ou à supprimer tout ou partie des données à caractère personnel que nous conservons. Vous pouvez nous contacter pour exercer vos droits. Nous répondrons à votre demande dans des délais raisonnables et, en tout état de cause, dans un délai inférieur à 30 jours.

Sites web et services de tiers

Lorsqu'un client exploite un lien vers un site web tiers qui a une relation avec nous, nous n'assumons aucune obligation ou responsabilité à l'égard de cette politique en raison de la politique de confidentialité du tiers. Nos sites web, produits et services peuvent contenir des liens vers des sites web, produits et services de tiers ou vous permettre d'y accéder. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité employées par ces tiers, ni des informations ou du contenu de leurs produits et services. Cette déclaration de confidentialité s'applique uniquement aux données que nous recueillons par le biais de nos produits et services. Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité de tout tiers avant de procéder à l'utilisation de leurs sites Web, produits ou services.

Sécurité, intégrité et conservation des données

Nous utilisons des mesures techniques, administratives et de sécurité physique raisonnables conçues pour sauvegarder et aider à prévenir l'accès non autorisé à vos données, et pour utiliser correctement les données que nous recueillons. Nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente déclaration de confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi.

Modifications apportées à la présente déclaration de confidentialité

Nous pouvons périodiquement modifier cette déclaration de confidentialité pour suivre le rythme des nouvelles technologies, des pratiques industrielles et des exigences réglementaires, entre autres raisons. Si vous continuez à utiliser nos produits et services après la date d'entrée en vigueur de la déclaration de confidentialité, cela signifie que vous acceptez la déclaration de confidentialité révisée. Si vous n'acceptez pas la déclaration de confidentialité révisée, veuillez vous abstenir d'utiliser nos produits ou services et nous contacter pour fermer tout compte que vous auriez créé.

Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant cette déclaration de confidentialité ou sa mise en œuvre, voici comment nous joindre : info@venueandmenu.com

INFO-
LETTRE